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    蕪湖市市場監督管理局6·18網絡消費提示

    發布日期:2022-06-15 16:15來源:蕪湖市市場監管局作者:網監科瀏覽次數:

    “6·18”網購熱潮即將來臨各大電商平臺紛紛推出各種促銷活動為保障網絡購物高峰期消費者合法權益蕪湖市市場監督管理局提醒廣大消費者網購要審慎理性,切忌盲目跟風同時呼吁廣大電商經營者尊重和保障消費者權利,切實履行法定義務自覺維護網絡商品交易市場的秩序

    一、正規網辨真偽

    應盡量選擇經營規模較大信譽等級較高消費者評價較好的正規電商,要查看相關的營業執照、相關許可登記信息,特別留意退換貨規則。必要時可通過國家企業信用信息公示系統對電商的合法身份和信用情況進行核實

    二、理性消費勿沖動

    面對五花八門的網絡促銷宣傳不要盲目跟風沖動消費在購買前應注意查看商品參數相關說明及買家評價等相關信息,多與同類商品對比同時了解打折促銷活動的條件、紅包使用規則及售后服務條款,注意“優惠”的有效期限和使用范圍,了解定金、訂金的法律責任,對于預付定金的商品,要謹慎下單。特別是近些年網紅直播帶貨越來越普及,費者要提高自我保護意識,在選擇直播購物方式消費時,不要輕信主播的產品功效宣傳和超低價、破價承諾,要根據自身實際需要理性消費。

    三、虛假宣傳勿上當

    要警惕在“購物津貼”“大額滿減”“整點秒殺”及預售抽獎等名目繁多的促銷策略背后可能隱藏著虛標原價再打折折后價比原價還高的虛構優惠行為可通過對比同類商品線上線下價格查看網店銷量評價等信息除關注好評外也要留意中評差評等方式核實促銷折扣的真實性,不要被虛假低價或折扣迷惑。

    四、收貨時間應留足

    網絡集中促銷活動前后商品交易量激增快遞服務難免出現延遲要做好延遲收貨的心理準備目前正值炎炎夏季,消費者要小心收到的商品出現變質、腐爛等問題,特別是水果、生鮮制品收貨時一定記得先驗后收

    五、交易安全莫淡忘

    不要點擊賣家通過QQ、微信、旺旺等其他社交工具發送的付款鏈接也不要輕信賣家要求掃描二維碼進行付款等行為以防進入釣魚網站盡量選擇第三方支付平臺中介付款或貨到付款的方式不要填寫證件號碼銀行賬號密碼等個人信息切勿直接向私人賬戶匯款

    六、消費憑證需保存

    注意截取宣傳網頁保留聊天記錄妥善保管訂單號、發貨憑證發票等購物憑證發現問題先聯系商家處理如無法達成一致要申請退款聯系賣家所在第三方網絡交易平臺或者撥打賣家所在地熱線1231512345進行投訴

     

     

                                                                          蕪湖市市場監督管理局

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