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    來信信息
    信件編號: 20220207002
    信件類型: 我要舉報
    來信標題: 舉報鏡湖區萬達廣場8號住宅樓1624悟空民宿環境衛生問題存在問題的舉報
    來信時間: 2022-02-07 15:51:01
    來信內容:
    本人于2月5日下午兩點入住這間民宿,進去就發現存在衛生問題,聯系商家退款或安排人來打掃,都未得到安排,導致我交了兩天的錢,結果因為衛生很差并沒有入住,同時商家對此事并不作出任何解釋,推脫問題,讓我們聯系當時訂購房間的去哪兒旅游平臺,結果直到7號都未給我合理的答復,在此我希望市場監督這邊能對此事進去調查處理,給到我一個答復,在蕪湖市人民政府網我也舉報了,那邊上傳了當時拍攝的衛生問題,希望有關部分對此事進行調查,對這種商家有所處罰。
    回復內容
    答復情況:
    答復單位:蕪湖市市場監管局    答復時間:2022-02-08 08:39:58

    答復意見:

    尊敬的來信人:您好!請撥打消費者投訴舉報熱線反映相關情況,聯系電話:0553-12315。

    感謝您對我們工作的理解和支持。

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